Processo dell'ordine

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• Quali opzioni di pagamento ho?

Offriamo i seguenti metodi di pagamento nel nostro negozio online:

Pagamento anticipato

Carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
Addebito diretto (tramite Paypal)
Paypal
Google Pay, Apple Pay
Klarna
E altri

• Qual ​​è il termine di pagamento nel tuo negozio online?

Salvo diverso accordo con noi, la merce verrà consegnata dietro pagamento anticipato (Paypal, carta di credito, addebito diretto, ecc.). Di norma non è possibile concedere uno sconto di cassa.

• Come scelgo le opzioni di pagamento?

Le opzioni di pagamento ti vengono offerte quando selezioni "Procedi al pagamento" nel carrello. Vengono visualizzate anche le spese di spedizione, a seconda del paese di consegna.

• Quali sono i tempi di consegna?

Il normale tempo di consegna in Germania è di 2-4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Se qualcosa non può essere consegnato entro questo periodo, ti informeremo immediatamente.

• Con quale servizio di spedizione verrà consegnata la merce?

Inviamo tutti i gioielli come pacco assicurato con un numero di tracciabilità tracciabile tramite DHL.

• Sono possibili consegne espresse?

Al momento non offriamo consegne espresse, tuttavia la spedizione standard all'interno della Germania avviene entro 2-4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

• Quali sono i costi di spedizione?

Germania: gratis (00,00 EUR) Europa: 12,95 euro Mondo: 15,90 euro

Le spese di spedizione sono già incluse nell'ordine?

I costi di spedizione vengono visualizzati durante il processo di ordinazione.

• Come ricevo la merce?

La merce ti verrà spedita assicurata da DHL.

Ritorni e sequenze di ritorni

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